(门诊部供图)

 

为全面提高门诊医务人员应急处置突发事件的能力，切实保障医患的生命安全和健康，8月3日，门诊部组织开展了突发事件应急演练。门诊部郑昌炼主任现场指挥，门诊导医、预检分诊、换药室、妇科宣教、预约诊疗及其他门诊护理单元共20多人参加了演练。

下午17：30点，演练在门诊二楼内科候诊区进行。门诊部副护士长颜峰针对演练中应注意的事项作了安排，先后进行了门诊就诊高峰时段应急、门诊信息系统故障应急、门诊纠纷应急、门诊患者跌倒和门诊患者心脏骤停等五个预案的应急演练。通过大家的共同努力，有效解决了各种突发问题，顺利完成了现场演练。

门诊是医院服务的窗口，更是各种突发事件易发的地方。通过演练，提高了门诊医护人员对突发事件的应急处置能力，强化了医务人员对各类应急预案的执行能力。同时，在演练过程中也发现一些问题和不足，需加强演练和培训，持续改进，全面提升我院的门诊应急工作水平，为患者提供安全、便捷、优质的服务，确保让患者满意，让百姓放心。

 

（门诊部  徐凤英）