5月16日，滕州市中心人民医院门诊部主任李政玲、夏令国，薛城区人民医院门诊部主任韩兆娣一行9人来我院参观学习交流门诊服务与门诊质量管理工作。我院副院长王本鹏出席交流会。

交流会上，我院门诊部主任郝魁以“新时期需求下的门诊精细化管理”为主题进行了深入分享，详细介绍了我院在预约诊疗、门急诊服务优化、门诊指标管理、医技科室监管和培训等方面的经验和成果。随后，来访人员参观了我院的门急诊外科大楼，对我院门诊布局的合理性、门诊服务的人文关怀以及精细化的管理措施给予了高度评价。双方还就门诊部的日常管理、门（急）诊电子病历的质量控制以及MDT门诊等方面进行了深入的交流和探讨。

通过此次学习交流，双方医院在管理理念和实践经验上互相启迪，为进一步提升各自医院的门诊服务质量提供了新的思路和借鉴。

（供稿：门诊部   审核：王本鹏）