在晨光熹微的清晨,超声科迎来了一位特别的访客。他带着一份珍贵的诚意,将一面锦旗郑重地交到了超声科前台,以此表达对超声科医师的深深感激。几天前,他的家属Z女士在这里接受了检查,超声科医师在检查过程中的用心与耐心,让他铭记在心。
对于一位经历过手术的中年女性而言,每一次的复查都像是一次大闯关,有时候甚至提前几天都睡不好觉,然而,Z女士却感到无比幸运,因为她遇到了超声科副主任医师刘晓晨。刘大夫不仅细致入微地为她进行检查,还认真对比了本院和外院的检查结果,最终作出了准确的诊断。她用专业的表述和柔和的话语,为Z女士答疑解惑,让一颗原本焦躁不安的心瞬间变得踏实。其实,这样的场景每天都在超声科上演,每一位超声科医师都希望患者带着担忧而来,带着健康和安心而归。医生,是除了家人之外,最希望你健康的人。这不禁让人想起《雷锋日记》中的一句话:“人的生命是有限的,可是,为人民服务是无限的,我要把有限的生命,投入到无限的为人民服务之中去。”
许多人对超声科的第一印象往往是人满为患、排队时间长、肚子饿得咕咕叫、憋尿急得团团转……超声科医师是医院中一个特殊的群体,他们不会开药,也不会手术,但却肩负着为患者寻找病因的重任。作为临床医技科室,他们凭借手中的探头和眼前的机器,为患者探寻身体的不适之源。每天早上8点,他们准时坐下,直到下班才能起身。高强度的工作下,为了节省时间,有的医师甚至不喝水、不去厕所,或者计算着时间一路小跑去卫生间。超声科医师虽然不直接参与患者疾病的诊治,但他们是临床医师的“眼睛”,他们恪尽职守,认真扫查每一个切面,对图像反复观察,结合病史及临床体征,抽丝剥茧,对病症作出准确定位及可能的诊断结果。每天面对不同的患者,他们在认真检查的同时还要照顾患者的情绪,让患者切实感受到医院的专业及关怀。
医学是一门生命科学,与实验室里的科学不同,这里面对的是有血有肉的生命。除了输出专业的理论知识,更要传递爱与温暖。我们将继续秉承“仁者爱人”的医院服务文化,坚持“以人为本”的医院管理理念,努力实现医患双赢和谐。
(供稿:客户服务部 审核:王本鹏)